Telecentro Sucursal Virtual

Wir begrüßen Sie in der Telecentro Virtual Branch App.

Verwalten Sie Ihr Konto, Ihre Zahlungen und Dienste an einem Ort.

Mit der Telecentro Virtual Branch können Sie Ihren Internet-, Fernseh- und Telefondienst mit intuitivem Design schnell und sicher von Ihrem Mobiltelefon aus verwalten.

Innerhalb der virtuellen Filiale finden Sie die Abschnitte:

MEINE DIENSTLEISTUNGEN

•Verwalten Sie Ihre Geräte für Telecentro WiFi, T-Play und T-Phone.

•Verwalten Sie Ihr WLAN-Netzwerk.

• Informieren Sie sich über Ihre vertraglich vereinbarten Leistungen.

•Verbessern Sie die Konditionen Ihres Internet- und Fernsehtarifs.

• Sehen Sie sich die Liste Ihrer getätigten Anrufe an.

SPEICHERN

•Vertrage die Telecentre-Produkte, die wir dir anbieten.

• Erwerben Sie die Abonnements, die Ihnen am besten gefallen.

•Mieten Sie die Pakete, die wir haben, damit Sie sie sowohl im Fernsehen als auch auf Ihren Geräten genießen können.

RECHNUNG

• Sehen Sie sich Ihren Verlauf an und laden Sie ausstehende und bezahlte Rechnungen herunter.

•Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode von Bargeld auf automatische Lastschrift mit einer Kredit-, Debit- oder CBU-Karte.

•Machen Sie Ihre ausstehenden Zahlungen mit Kreditkarte, Debitkarte, Bargeld und anderen verfügbaren Mitteln.

TECHNISCHE BESICHTIGUNGEN

•Verfolgen Sie den Status Ihres technischen Besuchs in Echtzeit.

•Verwalten Sie die Absage oder legen Sie einen neuen Tag für Ihren technischen Besuch fest.

• Sehen Sie sich den Verlauf Ihrer abgeschlossenen technischen Besuche an.

MEIN KONTO

•Verwalten Sie Ihre persönlichen und Sicherheitsdaten.

•Konfigurieren Sie Ihren Fingerabdruck oder Ihre Gesichtserkennung, um sich bei Ihrem Konto anzumelden, sofern auf Ihrem Mobilgerät diese verfügbar sind.

Hatten Sie irgendwelche Zweifel?

Greifen Sie auf unseren Hilfebereich zu, damit Sie alle Ihre Fragen beantworten können.

Laden Sie die Virtual Branch App herunter und verwalten Sie Ihr Konto von Ihrem Mobiltelefon aus.

Wir arbeiten weiterhin daran, Ihnen ein besseres Erlebnis und einen besseren Service zu bieten!